それからのすまい 利用特則

第1条　適用

1. 本特則は、当社が提供する「それからのすまい」（以下「本サービス」といいます。）を利用するすべての利用者に適用されます。
2. 本特則に定めのない事項については、「くらしのつむぎ 利用規約」および「Ac・Connect 株式会社 共通利用規約」が適用されます。
3. 本特則と上位規約その他の個別条件が矛盾または抵触する場合は、上位規約に定める優先順位に従うものとします。

第2条　本サービスの目的

1. 本サービスは、空き家、相続した住宅、利用していない住宅その他の住資産について、利用者の状況や希望を整理し、維持、管理、賃貸、借上げ、売却、改修、解体その他の選択肢を検討するための支援を行うことを目的とします。
2. 当社は、単に売却その他特定の方法のみを案内するのではなく、対象物件の状況、利用者の意向その他の事情を踏まえ、複数の活用方法を検討し、必要に応じて適切なサービスまたは事業者への接続を行います。
3. 最終的にどの方法を選択するかは利用者自身が判断するものとし、相談または診断を受けたことのみをもって、特定の契約を締結する義務を負うものではありません。

第3条　サービス内容

当社は、本サービスにおいて、利用者の相談内容、対象物件の状況その他の事情に応じて、次の全部または一部を提供します。

1. 空き家その他住資産に関する相談受付
2. 対象物件および利用者の希望条件等の整理
3. 物件活用に関する簡易診断または検討
4. 当社による借上げ・転貸の可能性に関する検討
5. 賃貸活用に関する検討
6. 売却に関する相談および不動産会社等への接続
7. 修繕、改修またはリフォームに関する検討
8. 解体に関する検討および事業者への接続
9. 空き家の見守り・維持管理に関する案内
10. 相続、登記、税務その他に関する専門家への接続
11. 現地確認その他、対象物件の活用可能性を検討するために必要な対応
12. その他、当社が本サービスに関連して提供する支援

第4条　相談および診断

1. 本サービスにおける相談、簡易診断、活用方法の提案その他の内容は、対象物件について利用可能な選択肢を検討するためのものです。
2. 当社は、利用者から提供された情報、対象物件の所在地、建物の状態、権利関係、法令上の条件、周辺市場、想定される賃料、必要となる修繕その他の事情を踏まえて検討を行います。
3. 相談または診断の結果、当社による借上げその他利用者が希望する方法を採用できない場合があります。
4. 当社は、特定の活用方法による収益、費用削減、売却価格その他一定の結果を保証するものではありません。

第5条　空き家負担ゼロ診断

1. 当社は、本サービスの一環として「空き家負担ゼロ診断」その他当社所定の名称による診断サービスを提供する場合があります。
2. 「空き家負担ゼロ診断」は、対象物件について、所有・維持に伴う負担を軽減できる可能性および活用方法を検討するための診断であり、すべての物件について利用者の金銭的負担がゼロとなることを保証するものではありません。
3. 当社による借上げ、費用負担その他の具体的な条件は、対象物件ごとの審査、調査および個別協議を経て決定します。
4. 診断結果のみをもって、当社による借上げその他の契約が成立するものではありません。

第6条　利用者から提供いただく情報

1. 利用者は、本サービスの利用に必要な範囲で、次のような情報または資料を当社へ提供するものとします。
   1. 対象物件の所在地、種類、構造、築年数その他の物件情報
   2. 所有者および権利関係に関する情報
   3. 相続その他取得経緯に関する情報
   4. 現在の利用状況、管理状況および空き家となった経緯
   5. 修繕履歴、設備、残置物その他物件の状態に関する情報
   6. 固定資産税、保険その他対象物件に関する情報
   7. 利用者が希望する活用方法
   8. その他当社が検討に必要と判断する情報または資料
2. 利用者は、可能な範囲で正確かつ最新の情報を提供するものとします。
3. 提供された情報と実際の状況が異なる場合、当社は診断結果、提案内容または契約条件等を変更することがあります。

第7条　所有権その他の権利関係

1. 利用者が対象物件の所有者本人でない場合、または共有者、相続人その他の権利者が存在する場合、具体的な契約その他の処分を行うためには、必要な権限、同意または手続が必要となる場合があります。
2. 当社は、必要に応じて、登記事項証明書その他権利関係を確認するための資料の提出を求めることがあります。
3. 相続登記その他法令上必要な手続が完了していない場合には、司法書士その他の専門家による手続が必要となる場合があります。
4. 当社は、権利関係が整理されていないことその他の事情により適切な契約が困難である場合、契約手続を保留し、または実施しないことがあります。

第8条　現地確認等

1. 当社は、対象物件の活用可能性を検討するため、利用者または所有者の承諾を得たうえで、現地確認、建物内部の確認、写真撮影その他必要な調査を行う場合があります。
2. 現地確認は、対象物件の状態を把握し、活用方法を検討することを目的とするものであり、建築、構造、耐震、地盤、設備その他に関する専門的な検査または保証を行うものではありません。
3. 詳細な調査、測量、建物診断その他専門業務が必要となる場合は、別途専門事業者による調査等を行う場合があります。

第9条　当社による借上げ

1. 当社は、対象物件について審査および検討を行い、適切と判断した場合、当社が対象物件を借り受け、第三者へ転貸する方法を提案する場合があります。
2. 当社による借上げの可否および条件は、対象物件の所在地、状態、想定賃料、修繕その他に必要な費用、権利関係、法令上の条件その他の事情を総合的に勘案して決定します。
3. 当社が借上げを提案した場合であっても、賃料、契約期間、修繕、費用負担、管理、解約、原状回復その他の具体的な条件は、別途締結する契約書その他の書面により定めます。
4. 本サービス上の相談、診断、査定または提案のみをもって、当社と利用者との間に賃貸借契約その他の契約が成立するものではありません。
5. 当社と所有者との契約が法令上の特定賃貸借契約その他所定の契約に該当する場合、当社は関係法令に従い、契約締結前の説明、書面交付その他必要な手続を行います。

第10条　費用負担等

1. 当社による借上げその他の活用に際し、当社が対象物件について一定の費用等を負担する場合があります。
2. 当社が負担する費用の有無、種類、金額、期間その他の条件は対象物件ごとに異なり、診断結果、審査結果および個別契約により決定します。
3. ウェブサイト、広告、パンフレットその他に記載される費用負担例その他の事例は、すべての物件に同一条件が適用されることを保証するものではありません。
4. 実際の条件については、契約締結前に当社が提示する書面その他の内容をご確認ください。

第11条　売却その他の不動産取引

1. 利用者が対象物件の売却その他の不動産取引を希望する場合、当社は、必要に応じて不動産会社その他の事業者を紹介または接続する場合があります。
2. 宅地建物取引業に該当する業務については、当社が必要な免許等を有して自ら行う場合を除き、必要な免許を有する宅地建物取引業者が行います。
3. 売却価格、売却時期、買主の確保その他について、当社は一定の結果を保証するものではありません。
4. 売却その他の具体的な取引については、別途締結される媒介契約、売買契約その他の契約条件によります。

第12条　修繕、改修および解体

1. 対象物件について修繕、改修、リフォーム、解体その他の工事が必要または有効と考えられる場合、当社はその方法を提案し、または工事会社その他の事業者を紹介する場合があります。
2. 工事内容、費用、工期、支払条件その他の具体的な条件については、別途提示される見積書、契約書その他の条件によります。
3. 補助金、助成金その他の制度を利用できる可能性がある場合であっても、当社はその採択、交付、金額または継続を保証するものではありません。
4. 工事等に関して法令上必要な許可、資格その他の要件がある場合は、必要な要件を満たす事業者が対応します。

第13条　つぎの明かり

1. 利用者が対象物件について直ちに借上げ、売却その他の活用を行わず、一定期間の見守りまたは維持管理を希望する場合、当社は有料サービス「つぎの明かり」を案内する場合があります。
2. 「つぎの明かり」の利用は任意であり、本サービスを利用するための条件ではありません。
3. 「つぎの明かり」のサービス内容、料金、契約期間、解約その他の条件については、別途「つぎの明かり 利用特則」が適用されます。

第14条　専門家および提携事業者との連携

1. 本サービスの利用に関連して、相続、登記、税務、法律、建築、工事、不動産その他専門的な対応が必要となる場合、当社は、司法書士、税理士、弁護士、不動産会社、工事会社その他の専門家または事業者を紹介する場合があります。
2. 法令上特定の資格、免許、許可または登録を必要とする業務については、当社が必要な要件を満たして自ら行う場合を除き、当該要件を満たす専門家または事業者が行います。
3. 当社が別途契約当事者となる場合を除き、利用者と紹介先の専門家または事業者との契約は、当該利用者と当該専門家または事業者との間で直接成立します。

第15条　個人情報等の提供

1. 当社が不動産会社、工事会社、司法書士その他の提携事業者または専門家に利用者を紹介する場合、当社は、相談対応または紹介に必要な範囲で、利用者の氏名、連絡先、対象物件に関する情報、相談内容その他必要な個人情報を提供する場合があります。
2. 個人データの第三者提供について本人の同意が必要となる場合、当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ利用者から当社所定の方法により同意を取得します。
3. 個人情報の取扱いについては、「Ac・Connect 株式会社 プライバシーポリシー」および「くらしのつむぎ 個人情報の取扱いについて」が適用されます。

第16条　成果等の非保証

当社は、本サービスの利用について、次の事項を保証するものではありません。

1. 当社による借上げが行われること
2. 希望する賃料その他の条件で貸し出すことができること
3. 一定期間内に入居者が確保されること
4. 所有または維持に関する費用負担がすべてなくなること
5. 希望する価格または時期に売却できること
6. 希望する条件で修繕、改修または解体ができること
7. 補助金その他の公的制度を利用できること
8. その他利用者が希望する結果が実現すること

第17条　上位規約の適用

本特則に定めのない事項については、「くらしのつむぎ 利用規約」および「Ac・Connect 株式会社共通利用規約」が適用されます。

特に、次の事項については上位規約の定めに従います。

1. 禁止事項
2. 知的財産権
3. サービスの変更、中断等
4. 利用制限等
5. 免責および損害賠償責任
6. 個人情報等
7. 反社会的勢力の排除
8. 規約変更
9. 準拠法および合意管轄
10. その他上位規約に定める事項

第18条　本特則の変更

本特則の変更については、「Ac・Connect 株式会社 共通利用規約」に定める規約変更の規定に従います。